Právo na odvolanie pre spotrebiteľov
(„Spotrebiteľ“ je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon, ktorý v prevažnej miere nemožno pripísať ani jej obchodným, ani nezávislým profesionálnym činnostiam.)
Pokyny na odvolanie
Právo na odvolanie
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu.
Lehota na odvolanie je 14 dní s účinnosťou odo dňa,
- na ktorom ste vy alebo vami určená tretia strana, ktorá nie je dopravcom, prevzali produkty, za predpokladu, že ste si objednali jeden alebo viac produktov v rámci štandardnej objednávky a tento/tieto produkty/produkty sú dodávané jednotne;
- na ktorom ste Vy alebo Vami určená tretia strana, ktorá nie je prepravcom, prevzali posledný produkt, za predpokladu, že ste si objednali viacero produktov v rámci štandardnej objednávky a tieto produkty sú dodávané samostatne;
- na ktorom ste vy alebo vami určená tretia strana, ktorá nie je dopravcom, prevzali poslednú čiastočnú dodávku alebo poslednú jednotku za predpokladu, že ste si objednali produkt, ktorý sa dodáva v niekoľkých čiastočných dodávkach alebo jednotkách;
- na ktorom ste vy alebo vami určená tretia strana, ktorá nie je dopravcom, prevzali prvý produkt, za predpokladu, že produkty pre bežnú dodávku sú dodané počas určitého obdobia v rámci dodávky.
Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás informovať (ToasterNET GmbH, Bahnhofplatz - Nebengebäude Links - 1, 91054 Erlangen, telefónne číslo: 0913191894730, e-mailová adresa: info@taufnaus.de) prostredníctvom jasného vyhlásenia (napr. list zaslaný poštou, prípadne e-mail) o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Na tento účel môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý však nie je povinný.
Na zabezpečenie lehoty na odvolanie postačuje, aby ste oznámenie o uplatnení práva na odvolanie zaslali pred uplynutím lehoty na odvolanie.
Dôsledky odvolania
Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov, ktoré vznikajú v dôsledku toho, že ste si zvolili inú formu doručenia, ako je najprimeranejšie štandardné doručenie nami ponúkané), bezodkladne a najneskôr do 14 dní odo dňa, keď sme od Vás dostali oznámenie o odstúpení od tejto zmluvy. Na toto splatenie používame rovnaké platobné prostriedky, ktoré ste pôvodne použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sa s vami výslovne nedohodneme inak; v dôsledku tejto splátky vám nebudú účtované žiadne poplatky.
Môžeme odmietnuť vrátenie peňazí za produkty, ktoré je možné odoslať prostredníctvom balíkov, kým nám tieto produkty nevrátime alebo kým neposkytnete dôkaz, že ste nám tieto produkty poslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.
Zbierame produkty, ktoré nie je možné zaslať balíkom.
Produkty, ktoré je možné zaslať prostredníctvom balíkov, nám musíte vrátiť alebo previesť bezodkladne a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nás informujete o odstúpení od tejto zmluvy. Lehota je zachovaná, ak produkty, ktoré je možné odoslať prostredníctvom balíkov, odošlete pred uplynutím 14-dňovej lehoty.
Znášate skutočné náklady na vrátenie produktov, ktoré môžu byť odoslané prostredníctvom balíkov. Náklady na vrátenie produktov, ktoré nie je možné zaslať prostredníctvom balíkov, znášame my.
Akékoľvek znehodnotenie produktov musíte uhradiť iba v prípade, že toto znehodnotenie možno pripísať akejkoľvek manipulácii s vami, ktorá nebola potrebná na kontrolu stavu, vlastností a funkčnosti produktov.
Kritériá vylúčenia alebo uplynutia platnosti
Právo na zrušenie nie je dostupné pre zmluvy
- na dodávku produktov, ktoré nie sú prefabrikované a pre výrobu ktorých je dôležitý individuálny výber alebo zadanie spotrebiteľa alebo ktoré sú jednoznačne prispôsobené osobným požiadavkám spotrebiteľa;
- na dodávku produktov, ktoré sa môžu rýchlo pokaziť alebo ktorých dátum spotreby by sa rýchlo prekročil;
- na dodávku alkoholických nápojov, ktorých cena bola dohodnutá v čase uzavretia zmluvy, ktoré je však možné dodať najskôr po 30 dňoch od uzavretia zmluvy a ktorých aktuálna hodnota závisí od výkyvov na trhu, na ktorom podnikateľ nemá žiadny vplyv;
- na doručovanie novín, periodík alebo časopisov s výnimkou zmlúv o predplatnom. V prípade zmlúv právo na odvolanie zaniká predčasne
- na dodávku zapečatených výrobkov, ktoré nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo hygieny, ak bola po dodaní odstránená ich pečať;
- na dodávku produktov, ak boli po dodaní vzhľadom na ich stav neoddeliteľne zmiešané s iným tovarom;
- na dodanie zvukového alebo obrazového záznamu alebo počítačového softvéru v zapečatenom obale, ak bola pečať po dodaní odstránená.
Vzor - formulár na odvolanie
(Ak si želáte odstúpiť od zmluvy, vyplňte tento formulár a pošlite nám ho späť.)
- ToasterNET GmbH, Bahnhofplatz - Nebengebäude Links - 1, 91054 Erlangen, E-mailová adresa: info@taufnaus.de :
- Odvolávam/my (*) týmto ruším zmluvu, ktorú som/nami (*) uzavreli o kúpe nasledujúcich produktov (*)/
poskytovanie nasledujúcej služby (*)
- Objednané dňa (*) / prijaté dňa (*)
– Meno spotrebiteľa (spotrebiteľov)
- adresa spotrebiteľa (spotrebiteľov)
- Podpis spotrebiteľa (spotrebiteľov) (iba v prípade oznámenia na papieri)
- Dátum
(*) Prečiarknite nesprávnu možnosť.
-
Nemecko a Rakúsko už od 3,90 €
V celej Európe už od 6,80 €
Na mnohé produkty je doprava zdarma pri hodnote objednávky 25,00 €
-
Poradenstvo +49 9131/918 947 3 0
-
-